天猫好房何义:新经纪OMO模式开启二手房线上开店新时代

  天猫好房副总裁、天猫好房二手房事业部执行总裁何义指出,2022年度地产行业或将迎来复苏。关键时刻,经纪行业不能坐以待毙,要谋求改变。

  天猫好房顺势推出新经纪OMO模式(online-merge-offline,即线上线下深度融合),新经纪模式(OMO)的长远发展也必然要进行线上和线下的深度融合。

  即商家在线上开店做生意,通过线上开店发布服务商品、获取房客资源、展示经纪人等,将线下客户拉回线上店铺,再通过用户评价及口碑为商户积累信用口碑营销,从而实现线上交易闭环。

  具体来说,天猫好房新经纪具有五大特征,分别为“五个在线”、“六全经营”、“三网融合”、“矩阵营销”以及“服务商品化”。

  五个在线即指房源、客户、经纪人、管理、交易要能够时刻保持在线,以互联网的双螺旋驱动力助力商家经营。

  六全经营则是通过在线化的全移动作业、数据化的全系统管理及全在线交易、算法化的全智能转化实现新房、二手房等全业务经营,进而实现经纪人之间、经纪公司之间、以及与银行交易之间的合作协同。

  三网融合即助力线上店铺“天网”、线下门店“地网”、私域“人脉网”的融合。

  而与传统端口模式不同的是,天猫好房通过店铺营销获客、私域营销获客、口碑营销获客、直播营销获客、活动营销获客五大模式形成独有的营销矩阵,让入驻商户与平台共享亿级流量红利。

  服务商品化则是指每一类服务在天猫好房上都是一种可交易的商品,入驻商户可通过不同类的服务商品获取佣金。

  何义总结道,二手房行业将逐步进入线上开店的新时代。天猫好房将始终以“帮经纪公司开好店,让二手房没有难做的生意”为使命,与广大合作商户一起建设“繁荣的商户体系”和“丰富的商品体系”。

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